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河南移动郑州市区分公司网络服务部“葫芦娃

  秒速赛车官网力大无穷的大娃,千里眼顺风耳的二娃,铜头铁臂的三娃,河南移动郑州市区分公司网络服务部“葫芦娃军团”——br打造独具特色“班文化吐水喷火的四娃和五娃……一部耳熟能详的“葫芦娃”动画片,成为无数人津津乐道的童年回忆。在河南移动郑州市区分公司,就有这样一个“葫芦娃军团”:他们亲如一家,他们神通广大,他们能打硬仗,他们的班组文化顶呱呱。

  河南移动郑州市区分公司网络服务部又称“葫芦娃军团”,成立于2009年6月,员工33人,以80后为主,平均年龄27岁。这支年轻的团队负责辖区内基站主设备维护、网络优化与投诉处理、合同与费用管理、工程建设以及多家代维的管理工作,肩负着郑州市区网络质量平稳运行的重任。他们牢固树立“网络质量是通信企业生命线”的理念,不分昼夜,不避寒暑,风雨无阻,为打造移动金牌网络时刻奋斗着。

  班组文化是提升班组凝聚力的关键所在。“葫芦娃军团”打造独具特色的班组文化,有效激发了班组成员的积极性、主动性和创造性。

  打造非同一般的班组名片。为打造富有特色的班组文化,“葫芦娃军团”的班组成员统一把彩铃都换成了耳熟能详的“葫芦娃”歌谣,简单而好玩的铃声逐渐成了他们的标志。班组成员还集思广益,设计了一张兼具移动网络特点与葫芦娃军团特色的名片,成为班组特色文化的展示窗口。每有新建基站开通,标示着“葫芦娃军团”的彩信通知就会发送到分公司每个人的手机上。这一充满创意的基站开通告知方式,既体现了网络后台对市场一线的有力支撑,也叫响了网络人独具特色的班组名片。

  设立特色鲜明的文化墙。班组文化墙是展示班组风采的窗口,更是团队凝聚力的综合体现。“葫芦娃军团”在制作文化墙时,激发班组每位成员的参与热情,巧妙地将“葫芦娃军团”与“六型班组”结合了起来。你看,班组“图腾”中的七个葫芦娃分解到了六型班组建设中的安全、活力、和谐、创新、学习五型,而七个葫芦娃合体后成为所向披靡、无往不胜的金刚葫芦娃则对应六型中的塔尖绩优型,可谓匠心独特、寓意绵绵。

  用心经营属于自己的博客平台。班组博客作为班组建设的有效平台,发挥了穿针引线的作用,尤其在团队练兵和经验交流方面,成效明显。“葫芦娃军团”班组博客经历了知晓、参与、获益的顺利过渡,他们把博客与工作紧密结合,在每年的校园迎新期间,“葫芦娃”们不仅要保障各大高校移动网络的平稳运行,为市场营销提供良好支撑,还要及时报道整个迎新工作的动人点滴。2012年迎新征稿活动期间,“葫芦娃军团”的班组博客共发表17篇参赛博文,其中战斗篇10篇、人物篇6篇、班组篇1篇,这些博文及时、准确、生动地展现了迎新期间的感人故事,让大家更加心往一处想、劲往一处使,提升了班组的凝聚力和战斗力。

  随着班组建设的不断深入,“葫芦娃军团”也在成长和蜕变,班组凝聚力、创新力、创造力不断提升。从最初的默默无闻到现在综合实力的全面提升,从之前的人才匮乏到如今不断向公司输送人才,实现了业绩、人才的双丰收,更是打造了一支敢拼、敢闯、能打硬仗的队伍,也有效促进了业绩提升:2011年完成65个900M新建站点、164个1800M扩容站点及室分85个站点的开通入网工作;2012年新建工程项目第一站址签订率达98%以上,有效解决了网络弱覆盖区域问题;在WLAN建设中,完成9162个AP的建设和开通任务,啃下了最难的一块“硬骨头”。

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